Wir bei HOYA Surgical Optics sind der Überzeugung, dass der Schutz personenbezogener Daten weit mehr bedeutet als nur die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Daher freuen wir uns, dass Sie sich dafür interessieren, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten wie Namen, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer stets in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.
Mit diesem Datenschutzhinweis möchten wir alle Personen über Art, Umfang und Zweck der personenbezogenen Daten informieren, die wir erheben, nutzen und verarbeiten. Außerdem erläutern wir den betroffenen Personen die ihnen zustehenden Rechte.
HOYA Surgical Optics hat zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um sicherzustellen, dass die über diese Website verarbeiteten personenbezogenen Daten so umfassend wie möglich geschützt sind.
Trotz aller Sorgfalt ist die internetbasierte Datenübertragung anfällig für Sicherheitslücken; ein absoluter Schutz kann daher nicht gewährleistet werden. Aus diesem Grund haben Sie selbstverständlich die Möglichkeit, uns Ihre personenbezogenen Daten auf alternativen Wegen zu übermitteln, z. B. telefonisch oder per Post.
HOYA Medical Singapore Pte. Ltd. (Global Headquarter, HSO)
Porus Khambata
10 Biopolis Road, Chromos, Level Four, Singapore 138670
Singapur
Telefon: +65 6681 0000
E-Mail: HSO.contactus@hoya.com
Internet: https://hoyasurgicaloptics.com/
Kontaktangaben Datenschutzbeauftragter
Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:
Daniel Qin
HOYA Medical Singapore Pte. Ltd. (Global Headquarter, HSO)
Telefon: +65 6681 0000
E-Mail: HSO-Privacy@hoya.com
Sie können unseren Group Privacy Officer per Brief oder E-Mail unter den oben genannten Adressen kontaktieren.
Für Fragen oder Anliegen zu personenbezogenen Daten, die über Sie im EU/EWR-Raum verarbeitet und erhoben werden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren externen Datenschutzbeauftragten: HSOE-data-protection@hoya.com
Die folgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten, die Zwecke ihrer Verarbeitung sowie die betroffenen Personen zusammen.
Kategorien betroffener Personen:
Folgende Personenkategorien sind im Rahmen unserer Website von der Datenverarbeitung betroffen: Kunden, Interessenten, Kommunikationspartner, Nutzer, Geschäfts- und Vertragspartner, Mandanten, Mitarbeitende.
Arten verarbeiteter Daten:
Folgende Kategorien personenbezogener Daten werden verarbeitet: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten.
Zwecke der Verarbeitung:
Mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verfolgen wir die nachstehend aufgeführten Zwecke: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice, Kontaktanfragen und Kommunikation, Sicherheitsmaßnahmen, Direktmarketing, Reichweitenmessung, Büro- und Organisationsverfahren, Remarketing, Conversion-Messung, Klick-Tracking, Zielgruppenbildung, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen, Feedback, Marketing, Profile mit nutzerbezogenen Informationen, Bereitstellung unseres Online-Angebots und Nutzerfreundlichkeit.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass neben den Regelungen der DSGVO ggf. nationale Datenschutzvorschriften in Ihrem bzw. unserem Wohnsitz-/Sitzland Anwendung finden können.
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß den gesetzlichen Anforderungen unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie Art, Umfang, Umstände und Zwecke der Verarbeitung ebenso wie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und Schwere der Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau sicherzustellen.
Die Maßnahmen umfassen insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugriffs auf Daten sowie Zugriffs-, Eingabe-, Weitergabe-, Verfügbarkeits- und Trennungskontrollen. Darüber hinaus haben wir Verfahren eingerichtet, die die Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten sowie Reaktionen auf Datenpannen sicherstellen. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software und Verfahren nach dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
SSL-Verschlüsselung (https): Zum Schutz Ihrer über unser Online-Angebot übermittelten Daten verwenden wir SSL-Verschlüsselung. Solche verschlüsselten Verbindungen erkennen Sie am Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.
Im Rahmen unserer Verarbeitung personenbezogener Daten kann es dazu kommen, dass Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder offengelegt werden. Empfänger dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von in eine Website eingebundenen Dienstleistungen und Inhalten sein. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere geeignete Verträge/Vereinbarungen mit den Empfängern Ihrer Daten ab, die dem Schutz Ihrer Daten dienen.
Datenübermittlungen innerhalb unserer Unternehmensgruppe: Wir können personenbezogene Daten an andere Unternehmen unserer Unternehmensgruppe übermitteln oder diesen den Zugriff hierauf ermöglichen. Erfolgt diese Übermittlung zu administrativen Zwecken, beruht sie auf unseren berechtigten unternehmerischen Interessen oder ist erforderlich zur Erfüllung vertraglicher Pflichten bzw. bei Vorliegen einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis.
Datenverarbeitung in Drittländern: Beim Besuch unserer Website können Daten in einem Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeitet werden — etwa im Rahmen der Nutzung von Diensten Dritter oder bei Offenlegung/Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen. Dies erfolgt ausschließlich gemäß den gesetzlichen Anforderungen.
Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich/gesetzlich vorgeschriebener Übermittlungen verarbeiten wir Daten in Drittländern nur bei anerkanntem Datenschutzniveau, auf Grundlage Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission, bei Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlicher interner Datenschutzvorschriften (Art. 44–49 DSGVO; Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).
Externe Links zu Websites Dritter: Es können externe Links zu Websites Dritter bestehen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für deren Betrieb einschließlich der Datenverarbeitung verantwortlich sind.
Wenn Sie auf diese Links klicken, übermitteln Sie Informationen an bzw. über diese Drittseiten. Wir empfehlen, die Datenschutzhinweise dieser Seiten zu prüfen, bevor Sie Informationen übermitteln, die Ihnen persönlich zugeordnet werden können.
Die von uns verarbeiteten Daten werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald Ihre Einwilligung widerrufen wird oder sonstige Erlaubnistatbestände entfallen (z. B. wenn der Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten für den Zweck nicht mehr erforderlich sind).
Werden Daten nicht gelöscht, weil sie für andere, gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. Das bedeutet, die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Dies betrifft z. B. Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufzubewahren sind, oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist. Im Rahmen unserer Datenschutzhinweise können wir den Nutzern weitere, speziell auf die jeweilige Verarbeitung bezogene Informationen zur Datenlöschung und Speicherdauer bereitstellen.
Cookies sind kleine Textdateien oder andere Speichervermerke, die Informationen auf Endgeräten speichern und Informationen aus Endgeräten auslesen, z. B. um den Login-Status in einem Nutzerkonto zu speichern, abgerufene Inhalte oder genutzte Funktionen eines Online-Angebots zu vermerken. Cookies können zu verschiedenen Zwecken eingesetzt werden, z. B. zur Gewährleistung der Funktionalität, Sicherheit und Komfort von Online-Angeboten sowie zur Erstellung von Analysen über Besucherströme. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Hinweise zur Einwilligung: Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorgaben. Daher holen wir — sofern rechtlich erforderlich — vorab die Einwilligung der Nutzer ein. Insbesondere ist keine Einwilligung erforderlich, wenn das Speichern/Auslesen von Informationen, einschließlich Cookies, unbedingt erforderlich ist, um den Nutzern einen ausdrücklich gewünschten Dienst (d. h. unser Online-Angebot) bereitzustellen. Die widerrufliche Einwilligung wird den Nutzern eindeutig mitgeteilt und enthält Informationen zur jeweiligen Cookienutzung.
Hinweise zu den Rechtsgrundlagen: Die datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage, auf deren Basis wir mit Hilfe von Cookies personenbezogene Daten verarbeiten, hängt davon ab, ob wir die Nutzer um Einwilligung bitten oder nicht. Erteilen Nutzer eine Einwilligung, ist die Rechtsgrundlage die erklär¬te Einwilligung. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. am wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Angebots und der Verbesserung seiner Nutzbarkeit) oder — sofern zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich — zur Vertragserfüllung. Die Zwecke der Cookie-Verarbeitung erläutern wir in dieser Datenschutzerklärung bzw. im Rahmen unserer Einwilligungs- und Verarbeitungsprozesse.
Speicherdauer-Typen:
Widerruf und Widerspruch (Opt-out): Nutzer können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen und zudem der Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen (weitere Informationen zum Widerspruch finden sich in dieser Datenschutzerklärung). Ein Widerspruch kann u. a. in den Einstellungen des Browsers erklärt werden.
Einwilligungs-Management für Cookies: Wir nutzen ein Cookie-Consent-Management-Verfahren, in dessen Rahmen Nutzer die Einwilligung zur Nutzung von Cookies bzw. zu den im Verfahren genannten Verarbeitungen und Anbietern erteilen, verwalten und widerrufen können. Die Einwilligungserklärung wird gespeichert, um die Abfrage nicht erneut durchführen zu müssen und den Nachweis der Einwilligung gemäß gesetzlicher Pflicht zu ermöglichen. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sog. Opt-in-Cookie oder vergleichbare Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer bzw. seinem Gerät zuzuordnen. Sofern keine individuellen Angaben zu Anbietern des Consent-Managements gemacht werden, gilt: Die Speicherdauer der Einwilligung kann bis zu zwei Jahre betragen.
Eingesetztes Cookie-Consent-Tool:
Cookiescript — Dienst für Cookie- & Consent-Management; ermöglicht die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben durch respektvollen und transparenten, einwilligungsbasierten Datenaustausch zwischen Endnutzern und besuchten Websites;
Dienstanbieter: Objectis Ltd., Laisves st. 60, LT-05120 Vilnius, Litauen.
Datenschutzerklärung: https://cookie-script.com/legal/privacy-policy
Wir verarbeiten Daten unserer vertraglichen und geschäftlichen Partner (z. B. Kunden und Interessenten — zusammen „Vertragspartner“) im Rahmen vertraglicher und vertragsähnlicher Rechtsbeziehungen und damit verbundener Maßnahmen sowie im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (einschließlich vorvertraglicher Kommunikation), z. B. zur Beantwortung.
Wir verarbeiten diese Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten. Hierzu gehören insbesondere die Pflicht zur Erbringung der vereinbarten Leistungen, etwaige Aktualisierungspflichten sowie Abhilfe bei Gewährleistung und sonstigen Leistungsstörungen. Zudem verarbeiten wir die Daten zur Wahrung unserer Rechte und für die mit diesen Pflichten verbundenen Verwaltungsaufgaben und die Unternehmensorganisation. Darüber hinaus verarbeiten wir die Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer ordnungsgemäßen und wirtschaftlichen Geschäftsführung und an Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Vertragspartner und unseres Geschäftsbetriebs vor Missbrauch, Gefährdung ihrer Daten, Geheimnisse, Informationen und Rechte (z. B. Einbindung von Telekommunikations-, Transport- und sonstigen Hilfsdiensten sowie Subunternehmern, Banken, Steuer- und Rechtsberatern, Zahlungsdienstleistern oder Finanzbehörden). Im Rahmen der geltenden Gesetze übermitteln wir Daten unserer Vertragspartner nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Über weitere Verarbeitungsformen (z. B. Marketing) informieren wir die Vertragspartner im Rahmen dieser Datenschutzerklärung.
Wir informieren die Vertragspartner darüber, welche Daten zu den genannten Zwecken erforderlich sind, bevor oder während der Datenerhebung, z. B. in Online-Formularen, mittels Symbolen (z. B. Sternchen) oder persönlich.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer Pflichten, in der Regel nach vier Jahren, sofern die Daten nicht in einem Kundenkonto gespeichert sind oder z. B. aus gesetzlichen Archivierungsgründen länger aufzubewahren sind. Von Vertragspartnern im Rahmen eines Auftrags offengelegte Daten löschen wir gemäß den Vorgaben des Auftrags, in der Regel nach Auftragsende.
Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen nutzen, gelten in der Beziehung zwischen Nutzern und Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter/Plattformen.
Wirtschaftliche Analyse und Marktforschung
Aus geschäftlichen Gründen und zur Erkennung von Markttrends, Wünschen von Vertragspartnern und Nutzern analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen, Anfragen etc. Hierbei können als betroffene Personengruppen insbesondere Vertragspartner, Interessenten, Kunden sowie Besucher und Nutzer unseres Online-Angebots berücksichtigt werden.
Die Analysen dienen Geschäfts-Evaluierungen, Marketing und Marktforschung (z. B. zur Bestimmung von Kundengruppen mit unterschiedlichen Merkmalen). Verfügbar Profile registrierter Nutzer können wir mit deren Angaben, z. B. zu in Anspruch genommenen Leistungen, berücksichtigen. Die Analysen dienen ausschließlich uns und werden nicht extern offengelegt, es sei denn, es handelt sich um anonyme Analysen mit zusammengefassten, d. h. anonymen Werten. Wir beachten die Privatsphäre der Nutzer und verarbeiten Daten für Analysezwecke möglichst pseudonym und, sofern machbar, anonym (z. B. als aggregierte Daten).
Bereitstellung des Online-Angebots und Webhosting
Zur sicheren und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots nutzen wir die Dienste eines oder mehrerer Webhosting-Anbieter, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) das Online-Angebot abgerufen werden kann. Hierzu können Infrastruktur- und Plattformdienste, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheits- und technische Wartungsleistungen gehören.
Die im Rahmen der Bereitstellung des Hostings verarbeiteten Daten können sämtliche die Nutzer unseres Online-Angebots betreffenden Informationen umfassen, die im Zuge der Nutzung und Kommunikation anfallen. Hierzu gehört regelmäßig die IP-Adresse, die erforderlich ist, um Inhalte von Online-Angeboten an Browser auszuliefern, sowie sämtliche innerhalb unseres Online-Angebots oder auf Websites eingegebenen Inhalte.
Arten verarbeiteter Daten: Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Online-Formularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Online-Angebots und Nutzerfreundlichkeit.
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir (bzw. unser Webhosting-Anbieter) erheben für jeden Zugriff auf den Server Daten (sog. Server-Logfiles). Hierzu gehören Adresse und Name der abgerufenen Websites/Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldungen über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und -version, Betriebssystem des Nutzers, Referrer-URL (zuvor besuchte Seite) sowie in der Regel IP-Adressen und der anfragende Provider. Server-Logfiles dienen u. a. der Sicherheit (z. B. zur Vermeidung von Serverüberlastungen) und zur Sicherstellung der Stabilität.
Löschung von Daten: Logfile-Informationen werden maximal 365 Tage gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Von der Löschung ausgenommen sind Daten, deren weitere Speicherung zu Beweiszwecken erforderlich ist — bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. über Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder Social Media) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir die Angaben der anfragenden Personen, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaig gewünschter Maßnahmen erforderlich ist.
Die Beantwortung von Kontaktanfragen sowie die Verwaltung von Kontakt- und Anfragedaten im Rahmen vertraglicher oder vorvertraglicher Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten bzw. zur Beantwortung (vor-)vertraglicher Anfragen und im Übrigen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen und der Pflege von Nutzer- bzw. Geschäftsbeziehungen.
Arten verarbeiteter Daten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Online-Formularen).
Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Wenn Sie sich auf eine ausgeschriebene Stelle bewerben, verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, die Sie uns im Bewerbungsprozess bereitstellen und die wir erheben und speichern:
Arten verarbeiteter Daten: Stammdaten (Name, Vorname, Geburtsdatum), Kontaktdaten (Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Qualifikationsdaten (Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweise über Weiterbildungen), ggf. Bankdaten (zur Erstattung von Reisekosten — falls zutreffend), sonstige Daten aus dem Bewerbungsverfahren (z. B. frühere Beschäftigungen, Religionszugehörigkeit, Gehaltsvorstellung, Hobbys, Lebenssituation, Schwerbehindertenstatus, Daten, die Sie selbst im Bewerbungsverlauf angegeben bzw. in unsere Systeme/Medien eingegeben/hochgeladen haben).
Betroffene Personen: Bewerberinnen und Bewerber.
Zweck der Verarbeitung: Erforderlich zur möglichen Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.
Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich direkt bei Ihnen im Rahmen des Bewerbungsprozesses erhoben. Daneben können uns Daten auch von Dritten (z. B. Personalvermittlungen) zugehen.
Weitergabe personenbezogener Daten: Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen/Abteilungen Zugriff, die unmittelbar am Bewerbungsprozess beteiligt sind (Geschäftsleitung, Personalabteilung, Fachabteilung). Wir können weisungsgebundene Dienstleister einsetzen (z. B. in den Bereichen IT, Recruiting oder Archivierung/Vernichtung von Dokumenten), mit denen wir Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben. Eine Weitergabe an nicht in dieser Information aufgeführte Dritte erfolgt nicht.
Speicherdauer: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten, bis die Speicherung nicht mehr erforderlich ist bzw. das berechtigte Interesse an der Speicherung entfällt. Bei Nicht-Einstellung ist dies in der Regel spätestens sieben Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens der Fall.
Im Einzelfall können einzelne Daten länger gespeichert werden (z. B. für Reisekostenabrechnungen). Die Speicherdauer richtet sich dann nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Wir nutzen über das Internet zugängliche und auf Servern der jeweiligen Anbieter laufende Softwaredienste („Cloud-Dienste“, auch „Software as a Service“ oder „Platform as a Service“) zu folgenden Zwecken: Dokumenten-Speicherung und -Management, Kalenderverwaltung, E-Mail-Versand, Tabellenkalkulationen und Präsentationen, Austausch von Dokumenten/Inhalten/Informationen mit definierten Empfängern oder Veröffentlichung von Webseiten, Formularen oder anderen Inhalten/Informationen sowie Chatten und Teilnahme an Audio-/Videokonferenzen.
In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten auf den Servern der Anbieter verarbeitet und gespeichert werden, soweit diese Teil von Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder anderweitig, wie in dieser Datenschutzerklärung dargestellt, von uns verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten von Nutzern, Daten zu Transaktionen, Verträgen, sonstigen Vorgängen und deren Inhalten gehören. Die Anbieter der Cloud-Dienste verarbeiten zudem Nutzungsdaten und Metadaten, die sie zu Sicherheitszwecken und zur Optimierung ihrer Dienste einsetzen.
Stellen wir mittels Cloud-Diensten Formulare oder sonstige Dokumente/Inhalte für andere Nutzer oder öffentlich zugängliche Websites bereit, können die Anbieter zu Webanalyse-Zwecken Cookies auf den Geräten der Nutzer speichern oder sich Nutzereinstellungen (z. B. bei Mediensteuerung) merken.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Bitten wir um Einwilligung in die Nutzung der Cloud-Dienste, ist die Rechtsgrundlage die Einwilligung. Im Übrigen kann deren Nutzung Teil unserer (vor-)vertraglichen Leistungen sein, sofern dies vereinbart ist. Anderenfalls erfolgt die Verarbeitung von Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienter und sicherer Verwaltung sowie Kollaborationsprozessen).
Arten verarbeiteter Daten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Anschriften); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Online-Formularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Kunden; Mitarbeitende (z. B. Beschäftigte, Bewerber, ehemalige Mitarbeitende); Interessenten; Kommunikationspartner.
Zwecke der Verarbeitung: Büro- und Organisationsverfahren.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Weitere Informationen zu eingesetzten Diensten:
Die Webanalyse (auch „Reichweitenmessung“) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Online-Angebots und kann als pseudonyme Werte Verhaltens-, Interesse- oder demografische Informationen (z. B. Alter oder Geschlecht) der Besucher umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir z. B. erkennen, zu welchen Zeiten unser Online-Angebot bzw. dessen Funktionen/Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen. Wir können außerdem nachvollziehen, welche Bereiche optimierungsbedürftig sind.
Neben der Webanalyse können wir Testverfahren einsetzen, z. B. um verschiedene Versionen unseres Online-Angebots oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren.
Soweit nachstehend nicht anders angegeben, können zu diesen Zwecken Profile (zusammengefasste Daten zu einem Nutzungsvorgang) erstellt sowie Informationen im Browser bzw. Endgerät gespeichert und daraus ausgelesen werden. Erfasst werden insbesondere besuchte Websites und dort genutzte Elemente sowie technische Informationen wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem und Informationen zu Nutzungszeiten. Sofern Nutzer uns oder den von uns eingesetzten Diensten die Erfassung ihrer Standortdaten erlaubt haben, können auch Standortdaten verarbeitet werden.
IP-Adressen der Nutzer werden ebenfalls erfasst.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Bitten wir Nutzer um Einwilligung in die Nutzung von Drittanbietern, ist die Rechtsgrundlage die Einwilligung. Anderenfalls erfolgt die Verarbeitung der Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Diensten). In diesem Zusammenhang verweisen wir zudem auf die Informationen zur Cookienutzung (siehe oben, Ziff. 7).
Arten verarbeiteter Daten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).
Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung (z. B. Zugriffstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher); Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Profilbildung); Klick-Tracking; Feedback (z. B. Erhebung von Feedback per Online-Formular); Heatmaps (Mausbewegungen der Nutzer, zu einem Gesamtbild zusammengeführt); Umfragen/Fragebögen (z. B. Freitext, Multiple Choice); Marketing.
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Weitere Informationen zu Verarbeitungen/Verfahren/Diensten:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Online-Marketing-Zwecken, insbesondere für die Vermarktung von Werbeflächen oder die Ausspielung von Werbung/sonstigen Inhalten („Content“) auf Basis potenzieller Nutzerinteressen sowie zur Messung ihrer Wirksamkeit.
Hierfür werden sog. Nutzerprofile erstellt und in einer Datei („Cookie“) gespeichert oder ähnliche Verfahren eingesetzt, mittels derer nutzungsrelevante Informationen gespeichert werden. Diese Informationen können u. a. angesehene Inhalte, besuchte Websites, genutzte Online-Netzwerke, Kommunikationspartner sowie technische Informationen (Browser, System, Nutzungszeiten, verwendete Funktionen) umfassen. Haben Nutzer der Erhebung ihrer Standortdaten zugestimmt, können auch Standortdaten verarbeitet werden.
Die Informationen in den Profilen werden in der Regel in Cookies bzw. mittels ähnlicher Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später auf anderen Websites, die dasselbe Online-Marketing-Verfahren nutzen, ausgelesen, zum Zweck der Content-Ausspielung analysiert und um weitere Daten ergänzt sowie auf den Servern des jeweiligen Anbieters gespeichert werden.
Ausnahmsweise können Profile eindeutigen Daten zugeordnet werden — z. B. wenn Nutzer Mitglied eines von uns genutzten sozialen Netzwerks sind und das Netzwerk das Nutzerprofil mit den o. g. Informationen verknüpft. Nutzer können zudem zusätzliche Vereinbarungen mit Anbietern treffen (z. B. im Rahmen der Registrierung).
Grundsätzlich erhalten wir nur aggregierte Informationen zum Erfolg unserer Werbung. Über sog. Conversion-Messungen können wir prüfen, welche unserer Online-Marketing-Verfahren zu einer Conversion (z. B. Vertragsabschluss) geführt haben. Die Conversion-Messung dient ausschließlich der Analyse unserer Marketingmaßnahmen.
Sofern nicht anders angegeben, ist bei eingesetzten Cookies von einer Speicherdauer von bis zu zwei Jahren auszugehen.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Bitten wir Nutzer um Einwilligung in die Nutzung von Drittanbietern, ist die Rechtsgrundlage die Einwilligung. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Diensten). Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Cookienutzung in dieser Datenschutzerklärung.
Wir unterhalten Online-Präsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Zusammenhang Nutzerdaten, um mit dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass Nutzerdaten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hieraus können Risiken für Nutzer entstehen (z. B. erschwerte Durchsetzung von Rechten).
Zudem werden Nutzerdaten innerhalb sozialer Netzwerke regelmäßig zu Marktforschungs- und Werbezwecken verarbeitet. Aus dem Nutzungsverhalten und daraus resultierenden Interessen können Nutzungsprofile erstellt werden. Diese können wiederum verwendet werden, um innerhalb und außerhalb der Netzwerke Werbung zu platzieren, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entspricht. Hierzu werden in der Regel Cookies auf den Geräten der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzungsverhalten und Interessen abgelegt sind. Unabhängig von den verwendeten Geräten können Daten in den Nutzungsprofilen gespeichert werden (insbesondere für eingeloggte Mitglieder der jeweiligen Plattformen).
Für eine detaillierte Beschreibung der jeweiligen Verarbeitungsformen und Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Hinweise der jeweiligen Netzwerkbetreiber.
Auch bei Auskunftsersuchen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten direkt bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben Zugriff auf die Nutzerdaten und können entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskunft erteilen. Benötigen Sie dennoch Hilfe, können Sie uns kontaktieren.
Arten verarbeiteter Daten: Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Online-Formularen); Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).
Zwecke der Verarbeitung: Kontaktanfragen und Kommunikation; Feedback (z. B. Erhebung von Feedback per Online-Formular); Marketing.
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Weitere Informationen zu eingesetzten Diensten:
Wir binden Funktions- und Inhaltselemente in unser Online-Angebot ein, die von den Servern der jeweiligen Anbieter („Drittanbieter“) bezogen werden. Hierzu können z. B. Grafiken, Videos oder Stadtpläne gehören (einheitlich „Inhalte“).
Die Einbindung setzt stets voraus, dass die Drittanbieter die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da ohne IP-Adresse Inhalte nicht an deren Browser gesendet werden können. Die IP-Adresse ist daher für die Darstellung dieser Inhalte/Funktionen erforderlich. Wir bemühen uns, nur Inhalte zu verwenden, deren Anbieter die IP-Adresse ausschließlich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner sog. Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, „Web Beacons“) zu Statistik- oder Marketingzwecken einsetzen. Mit „Pixel-Tags“ können Informationen wie der Besucherverkehr auf Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können zudem in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und u. a. technische Angaben zum Browser und Betriebssystem, verweisende Websites, Besuchszeiten und weitere Angaben zur Nutzung unseres Online-Angebots enthalten sowie mit solchen Informationen aus anderen Quellen verknüpft werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Bitten wir Nutzer um Einwilligung in die Nutzung von Drittanbietern, ist die Rechtsgrundlage die Einwilligung. Anderenfalls erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Diensten). Im Übrigen verweisen wir auf die Informationen zur Cookienutzung in dieser Datenschutzerklärung.
Arten verarbeiteter Daten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten); Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen); Bestandsdaten (z. B. Namen, Anschriften); Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Online-Formularen); Event-Daten (Facebook) („Event-Daten“ sind Daten, die wir z. B. über Facebook-Pixel (über Apps oder andere Mittel) an Facebook übermitteln können und sich auf Personen oder deren Handlungen beziehen; Daten umfassen z. B. Informationen über Website-Besuche, Interaktionen mit Inhalten/Funktionen, App-Installationen, Produktkäufe usw. Event-Daten werden zur Bildung von Zielgruppen für Content- und Werbeinformationen (Custom Audiences) verarbeitet; Event-Daten enthalten nicht den eigentlichen Inhalt (z. B. geschriebene Kommentare), keine Login-Informationen und keine Kontaktdaten (also keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern). Event-Daten werden von Facebook spätestens nach zwei Jahren gelöscht; gebildete Zielgruppen werden mit der Löschung unseres Facebook-Kontos entfernt).
Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).
Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Online-Angebots und Nutzerfreundlichkeit; Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice; Marketing; Profile mit nutzerbezogenen Informationen (Profilbildung); Feedback (z. B. Erhebung von Feedback per Online-Formular).
Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Weitere Informationen zu eingesetzten Diensten:
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald die Änderungen eine Mitwirkung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Mitteilung erfordern.
Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen/Organisationen bereitstellen, beachten Sie bitte, dass sich diese Adressen ändern können. Bitte prüfen Sie die Angaben vor einer Kontaktaufnahme.